Chantal van Manen

2024-01-22

Ik heb zowel positieve, als minder positieve ervaringen met Sela. En ik vind het belangrijk, dat ook eerlijk te delen. Het is misschien een no go om kritisch te zijn. En van negatieve reviews hou ik niet, maar wel van eerlijke reviews om ruimte te geven voor verbetering. Een kind krijgen en baren zijn één van de meest bijzonderste gebeurtenissen in een vrouwenleven vandaar. En ik weet van meer vrouwen die de begeleiding liever anders hadden gehad. De begeleiding rondom de zwangerschap ging over het algemeen goed. Heel spannend was, dat ook allemaal niet. Als een zwangerschap goed verloopt zijn de controles ook niet spannend. Wel ervaar je soms met de ene meer een klik dan met een ander, maar goed dat hou je. Alleen wel jammer dat diegene dan soms net de echos doen terwijl je liever iemand anders had die je controles altijd doet, zo eerlijk is het wel. Die hebben weer niet die opleiding, zo gaat dat dan. Onder andere viel ons tijdens de zwangerschap de 3d echo tegen. Als de baby niet goed zichtbaar was dan hielt het op. Geen herhaalpoging, of dat ze langer de tijd namen. Het was dan gewoon klaar. Mijn tip doe dat niet via hen. Dat kan echt beter die ervaring hadden wij met twee eerdere kinderen die wij hebben. Toen via echowonder gedaan, dat was echt fijn. Maar het leek ons leuk om het bij deze praktijk te doen. Hoe dom je denkt ze daarmee dat te gunnen, vandaar deze keuze, maar daar heb ik echt spijt van. Ook verliep het ene contact met een vk beter, dan met een ander en dat gaf soms ongemakkelijk settings ook tussen hun communicatie en wat ze van je weten. En rond de bevalling verliep het ook gewoon niet prettig. Wel allicht in hun perspectief, maar niet voor ons. We hebben echt de persoonlijke aandacht gemist en de warme deken. Letterlijk, maar ook figuurlijk. En hier was bij ons wel de tijd voor. En ook in in de kraamweek liet dat soms te wensen over. Zo jammer. We hadden zelf andere ervaringen, maar dat stamt nog uit het Sifra tijdperk met ook nog deels andere verloskundigen. Mijn tip zou dan ook zijn. Heb je geen goed gevoel, of niet de juiste klik luister naar dat gevoel en geef het ook bij ze aan. Pas achteraf hebben wij dat gedaan, maar dan is het "leed" al geschied. Ik had dit liever gelijk gedaan. Dan waren de dingen ook anders gegaan allicht. Maar goed je zit dan vol hormonen en wil geen negativiteit. Misschien was er niet genoeg een band opgebouwd op één of andere manier, waardoor ik niet het gevoel had, dat de ruimte er was op dat moment om mijn hart te luchten. Van wat is dit, of waarom deden jullie zo. Bedoel, om dan kritisch te zijn, wil je niet. Je heb net je mooiste bezit in je handen en in die hele week is dat ook vers. Je wil genieten van je baby. Je wilt helemaal niet dat je deze gedachtes en ervaringen heb. Of ze moeten dat beter peilen door zelf ook hiervoor open te staan en kwetsbaar op te stellen. Maar dat gebeurd vaak niet. Dus mijn tip. Ga eerst kijken, of een praktijk je bevalt en switch als je meent dat het je niet past. Daarin waren wij passief. En gelukkig zijn er ook die wel positieve ervaringen hebben. Maar ik weet ook dat dit niet altijd zo is. Dus ik hoop dat ze hiermee wat doen.

Home • Over ons • Klachten

Klachten

Het is belangrijk dat je je goed voelt bij je verloskundige, want zwanger zijn is al spannend genoeg. Daarom doen we er alles aan om jullie zo goed mogelijk te begeleiden. Het is prettig als het contact met ons goed verloopt. Toch kan het voorkomen dat dingen anders gaan dan je wilt. Bespreek dit met ons, we proberen er dan samen uit te komen.

Klacht indienen

Inschakelen klachtenfunctionaris

Lukt het niet om er samen met ons uit te komen wanneer je een klacht hebt? Of wil je hulp bij het indienen van een klacht? Neem dan contact op met de klachtenfunctionaris van het CBKZ (Centraal Bureau Klachtenmanagement in de Zorg). Zij (of hij) is onpartijdig, werkt onafhankelijk en helpt je graag verder met ondersteuning en advies. Ook bemiddelt de klachtenfunctionaris bij het vinden van een oplossing. Alles wat je de klachtenfunctionaris vertelt, is vertrouwelijk.

De externe klachtenfunctionaris van het CBKZ is telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag (van 09.00 tot 12.00 uur en van 13.00 tot 16.30 uur) via 088 – 0245123. Je kunt ook een mail sturen naar klachtverloskunde@cbkz.nl

Bel ons Stuur een email